Exclusão de Dados do Usuário

Exclusão de Dados do Usuário — Lúmina Astrae

A Lúmina Astrae respeita a privacidade e o controle do usuário sobre seus dados pessoais.

Caso deseje solicitar a exclusão de dados associados à utilização de nossos serviços ou integrações com plataformas externas, siga as instruções abaixo:

  1. Envie uma solicitação para o e-mail de suporte informado em nosso site.
  2. Informe o e-mail utilizado em seu cadastro na plataforma.
  3. Caso aplicável, informe também o serviço ou mapa adquirido.

Após a solicitação, os dados pessoais serão removidos ou anonimizados dentro do prazo legal aplicável, salvo quando houver obrigação legal para retenção.

Se precisar de suporte adicional, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.