Como funciona o Analytics
O Analytics acrescenta uma dimensão comportamental à análise do site, permitindo compreender como as pessoas chegam, quais páginas acessam e como esses acessos se distribuem ao longo do tempo.
O que é o Analytics?
Compreender o que acontece dentro de um site exige mais do que observar o número de visitantes.
É necessário entender como as pessoas chegam, quais páginas acessam, como navegam e quais características apresentam esses acessos.
No Lúmina Orbe, os dados de utilização do site são organizados para que possam ser relacionados às demais áreas do sistema.
As dimensões analisadas pelo Analytics
O módulo trabalha diferentes dimensões da audiência e do comportamento registrado no site.
Usuários e sessões
Usuários representam a dimensão da audiência identificada pelos dados do Analytics.
Sessões representam os períodos de interação registrados durante o acesso ao site.
O mesmo usuário pode realizar mais de uma sessão. Essa distinção ajuda a evitar que todo acesso seja interpretado simplesmente como uma pessoa diferente.
Visualizações e páginas
As visualizações permitem compreender quais conteúdos estão recebendo atenção.
A análise das páginas pode revelar diferenças de desempenho entre conteúdos e ajudar a relacionar a aquisição de visitantes ao consumo do conteúdo.
Quando os dados de Analytics são relacionados ao SEO, é possível observar se páginas que recebem atenção orgânica também estão sendo acessadas.
De onde vêm os visitantes?
Saber quantos visitantes chegaram ao site representa apenas uma parte da análise.
Também é importante compreender de onde esses visitantes vieram.
A análise das fontes de tráfego permite observar a relação entre a origem do visitante e aquilo que acontece depois que ele chega ao site.
Países e localização
A dimensão geográfica acrescenta contexto aos dados de audiência.
Ao observar os países associados aos acessos, o Lúmina Orbe permite compreender como a audiência registrada está distribuída geograficamente.
Dispositivos e contexto de acesso
O Analytics também permite observar os dispositivos utilizados nos acessos.
Essa informação complementa a análise dos comportamentos registrados e pode ser relacionada à origem do visitante e à página acessada.
Desempenho ao longo do tempo
Os dados do Analytics também podem ser observados temporalmente.
Acompanhando a evolução dos acessos, torna-se possível perceber variações no comportamento da audiência.
O valor da análise temporal está na observação das mudanças do comportamento ao longo de diferentes períodos.
As páginas mais acessadas
A identificação das páginas mais acessadas ajuda a compreender quais conteúdos estão concentrando atenção.
Esse dado pode ser relacionado aos demais componentes do Lúmina Orbe para investigar diferentes aspectos da presença digital.
Dados em tempo real
A arquitetura atual do Lúmina Orbe contempla recursos de dados em tempo real.
Essa camada permite acompanhar informações recentes de utilização do site, complementando os dados históricos apresentados pelo Analytics.
Os relatórios históricos ajudam a compreender tendências e comportamentos ao longo de determinado período. O acompanhamento em tempo real permite observar a atividade atual.
Como interpretar os dados de Analytics
Os dados do Analytics não devem ser observados como números independentes.
O valor da análise aparece quando diferentes dimensões são relacionadas para compreender o contexto dos acessos registrados.
Observar
Identificar os dados registrados pelo Analytics.
Relacionar
Aproximar audiência, páginas, origem, dispositivos e tempo.
Contextualizar
Compreender o que os dados representam dentro do ambiente digital.
Interpretar
Utilizar a relação entre os dados para ampliar a compreensão da situação observada.
Analytics dentro da inteligência do Lúmina Orbe
O Analytics acrescenta a dimensão da audiência e do comportamento à arquitetura do Lúmina Orbe.
Seus dados podem ser relacionados às demais áreas apresentadas ao longo da estrutura do sistema.
Em resumo
O Analytics fornece ao Lúmina Orbe uma dimensão comportamental da utilização do site.
Sua análise reúne usuários, sessões, visualizações, páginas, fontes de tráfego, países, dispositivos, evolução temporal, páginas mais acessadas, informações geográficas, produtos e dados em tempo real.
O valor desses dados aparece quando eles são relacionados às demais dimensões do sistema, permitindo transformar acessos registrados em contexto para análise.